Pour commencer à utiliser vos réseaux sociaux, vous devez d'abord créer des marques. Une marque est une série de réseaux sociaux appartenant au même groupe. Cela signifie qu'une marque regroupe tous les réseaux sociaux (un profil par réseau social) d'une même entreprise. Pour ajouter d'autres profils de réseaux sociaux, vous devez ajouter une autre marque.
Comment ajouter des marques
Selon le plan auquel vous avez souscrit, vous pouvez créer et gérer plusieurs marques sur notre plateforme. Cela sera utile pour les gestionnaires de réseaux sociaux ayant plusieurs clients, les agences de marketing et les particuliers possédant plus d'une marque personnelle.
- Commencez par cliquer sur le bouton « Ajouter une marque » pour créer votre première marque. Utilisez le même bouton pour ajouter des marques supplémentaires lorsque vous en avez besoin.
- Sur l'écran suivant, vous pouvez saisir le nom de la marque et vérifier vos limites actuelles.
En tant qu'Administrateur, vous pouvez donner à tous les sous-comptes avec des droits de gestion l'accès au module SMM et à ses contenus (marques). Cela leur permet de travailler avec ces marques immédiatement (et de créer de nouvelles) sans perdre de temps à connecter des comptes de réseaux sociaux.
Les sous-comptes avec des droits de gestion ne peuvent toujours pas supprimer les marques créées par les Administrateurs, mais les Administrateurs peuvent modifier et supprimer toute marque créée par un utilisateur de sous-compte. De plus, vous pouvez également autoriser les sous-comptes avec des permissions clients à voir vos marques (sans possibilité de les modifier de quelque manière que ce soit).
Remarque : veillez à mettre régulièrement à jour votre abonnement pour éviter la suppression des marques ajoutées et des données associées.
Comment connecter des comptes de médias sociaux
Vous devez associer les profils de réseaux sociaux avec lesquels vous travaillez à notre module SMM. Tout d'abord, vous sélectionnez l'une des marques que vous avez créées, puis vous y connectez les comptes requis. À présent, voici comment connecter les réseaux sociaux :
- Sélectionnez une marque dans la liste déroulante en haut de la page.
- Accédez à n'importe quelle section du module et sélectionnez les réseaux auxquels vous souhaitez vous connecter. Si vous allez dans « Paramètres », vous pourrez gérer non seulement les connexions, mais également les paramètres de la marque.
- Après avoir connecté les réseaux sociaux de votre entreprise à la plateforme, vous pouvez commencer à travailler avec eux.