Dans la section Profil de Google Business , vous pouvez découvrir comment les utilisateurs interagissent avec votre profil d’entreprise Google. Il vous montre également le type de recherche que vos visiteurs effectuent pour accéder au profil. Les données peuvent être consultées sur les 7 derniers jours, les 1/3/6/12 derniers mois ou sur toute la période disponible. Les blocs Les recherches et Les recherches par mots-clés font exception et ne sont disponibles que pour les périodes de 3, 6 et 12 mois.
Les Widgets
- Ce graphique présente une comparaison des différentes façons dont un client peut trouver cette entreprise, y compris la recherche directe, la recherche de découverte et la recherche de marque. Les recherches directes renvoient aux résultats lorsqu’un utilisateur a directement recherché le nom ou l’adresse de cette entreprise. Les recherches de découverte se produisent lorsqu’un utilisateur recherche un produit ou un service proposé par une entreprise. Les recherches de marque signifient qu’un utilisateur a recherché une marque liée à cette entreprise.
- Ce graphique indique le nombre de fois où les utilisateurs voient le profil de cette entreprise sur Google Maps par rapport à la recherche Google.
- Les recherches. Ce graphique montre le nombre d’impressions où ce profil d’entreprise Google obtient des utilisateurs dans les SERP en fonction du type de recherche. Le chiffre comptabilise les utilisateurs uniques ayant effectué une recherche au cours d’un mois donné, additionnés sur les mois de la période sélectionnée. Comme une même personne peut être comptée une fois pour chaque mot-clé utilisé, le total est supérieur au nombre de personnes réelles.
- Les recherches par mots-clés. Ce bloc répertorie les termes de recherche précis que les internautes ont utilisés pour trouver le profil, avec le nombre d’utilisateurs uniques ayant recherché ce mot-clé au cours d’un mois, additionné par mois. Lorsque le chiffre exact se situe sous le seuil de publication de Google, la valeur s’affiche sous la forme « moins de » plutôt qu’en nombre exact. La carte affiche les principaux mots-clés, et vous pouvez ouvrir la liste complète paginée ou l’exporter.
Remarque : les blocs Les recherches et Les recherches par mots-clés ne se remplissent que pour les périodes 3 mois, 6 mois et 12 mois. Si vous sélectionnez 7 jours ou 1 mois, les deux blocs affichent 0 ainsi que le message « les données sont encore en cours de collecte ». Il s’agit d’une restriction liée à la période et non de données manquantes, et elle s’applique même aux mois passés entièrement terminés. Choisissez une période de 3 mois ou plus pour voir les chiffres.
Les deux blocs fonctionnent par mois et le mois en cours, incomplet, est exclu. Le point de données le plus récent correspond donc au dernier mois entièrement terminé. Les rapports créés dans l’Assembleur de rapports suivent la même règle. Une période de reporting inférieure à 3 mois ne renvoie aucune donnée pour ces deux blocs.
- Vues de la location. Ce graphique montre le nombre de fois où les utilisateurs voient le profil de cette entreprise sur Google Maps par rapport à la recherche Google au cours d’une période donnée.
- Visites du site Web. Ce graphique montre (au fil du temps) le nombre de fois où les utilisateurs cliquent pour ouvrir le site Web de cette entreprise à partir de son profil d’entreprise Google.
- Demandes d’orientation. Le graphique indique le nombre de fois où les utilisateurs cliquent sur le profil d’établissement Google de cet établissement pour demander un itinéraire (et dans un délai précis).
- Appels téléphoniques. Ce graphique indique le nombre de fois où les utilisateurs cliquent pour appeler cette entreprise par téléphone à partir de son profil d’entreprise Google au fil du temps. Lors de l’affichage des données par jour/heure, vous pouvez identifier les jours et les heures où la plupart des appels ont lieu.
- Vues des photos. Ce graphique montre le nombre de fois où les utilisateurs voient des photos sur le profil de cette entreprise au fil du temps. Toutes les vues peuvent être filtrées par les photos du propriétaire par rapport aux photos des clients.