ビジネスリスティング（またはサイテーション）はそのビジネスの連絡先情報（NAP）がビジネスディレクトリやマップ（Facebookのようなソーシャルメディアもビジネスディレクトリを提供しています）などオンライン上で言及されていることを意味します。ビジネスリスティングは検索ユーザーにビジネスURLや営業時間、ビジネスの説明、写真などの重要な情報を提供します。ビジネスディレクトリとマップにローカルビジネスを掲載することで、次のような多くの有益な機会がもたらされます。
- ✔検索エンジンヴィジビリティと全体的なブランド信頼性の向上。
- ✔ローカル検索で上位に表示される可能性が高くなります。
- ✔優れた顧客との関係性を管理することでブランドロイヤルティを構築します。
掲載情報の機能
システムが監視するビジネスディレクトリで、特定の企業の掲載状況（別名サイテーション）の詳細な情報を取得するには、ビジネスリスティングセクションに移動します。ここでは、信頼できるローカルビジネスディレクトリとマップに関するビジネスの掲載状況や、どのタイプのNAP（ビジネスの名前、住所、電話番号）エラーがどのリスティングに存在するか、そしてビジネスの平均的なリスティングスコアを把握することができます。ダッシュボードの上部に「概要」と「NAP」の二つのメインウィジェットが表示されます。
「概要」セクションには、ビジネスが掲載されている/掲載されていないディレクトリの数、正しく追加されたリスティングの数、エラーのあるリスティングの数の情報が表示されます。
「NAP」ウィジェットは、ビジネス情報に関連するエラーの有る、または無いリスティングの数の全体像を示します。また、エラーの種類別に分類されます。このセクションで分析される項目は、名前、住所、電話番号、URL、重複が含まれます。数字をクリックすると、ディレクトリのリストが絞り込まれ、特定のリストが下に表示されます。
より高いスコアを得るには、ビジネスが多くのさまざまなディレクトリに表示され、所在地の評価が高く、該当するディレクトリでNAPエラーなしで言及されている必要があります。
これらの指標は、全ての所在地、または個別に確認することもできます。操作を進めるには、画面上部のドロップダウンリストから所在地を選択します。すべての所在地の全体像を表示するには、このリストから該当する選択肢を選んでください。
ページを下にスクロールすると、すべての関連情報を含むビジネスリスティングのテーブルが表示されます（システムによって監視されているマップやディレクトリ内のビジネス掲載状況）。ディレクトリ名の隣の三つの点アイコンをクリックすると、このディレクトリウェブサイトを開くか、チェックから除外することもできます。除外すると、ツールは更新の際にそのディレクトリをチェックしません。除外したディレクトリは「概要」ウィジェットと拠点のリスティングスコアからも外れます。リスティングの総数、掲載数、エラー数、重複数のいずれにも計上されなくなります。除外はスコアを変えるため、そのディレクトリがビジネスに本当に関係ない場合にのみ行ってください。
このテーブルには次の項目が含まれます。
- ウェブサイト（指定のビジネスのプレゼンスでチェック対象となるオンラインディレクトリ）。
- タイプ（オンラインディレクトリのタイプ：ローカルディレクトリ、マップ、またはソーシャルメディア）。
- 同期状況（同期処理の現在の状態）。
- 掲載状況（さまざまなオンラインディレクトリでのビジネスの掲載状況：掲載または未掲載）。
- エラー（特定のオンラインディレクトリで検知されたエラーの種類）。
同期状況には、次のような種類があります。
「掲載状況」列にも、いくつかの種類があります。
このテーブルのデータは、ビジネスを追加した方が良いディレクトリを把握する際に役立ちます。これにより、トラフィックを増やし、売り上げを伸ばすことができます。さらに、ビジネスの名前、住所、電話番号、そしてURLのエラーを監視して修正できるだけでなく、これらのディレクトリから重複を削除することもできます。
また、あるディレクトリで対象のビジネスが言及されていれば、そのディレクトリの横に「ビジネスカード」ボタンが表示されます。
該当ボタンをクリックすると、ビジネスの主要な情報（ビジネス名、住所、郵便番号、電話番号）に加えてそのディレクトリのURLを含むポップアップウィンドウが表示されます。ビジネスリスティングのメインページでは、このポップアップは読み取り専用です。検出されたリスティングのデータを表示するだけで、この拠点のリストからディレクトリを削除する操作は用意されていません。
開くをクリックすると、ビジネスの詳細とディレクトリのURLを確認できます。
拠点のチェックからディレクトリを除外するには、三つの点メニューからチェックしないを選択します。そのディレクトリはテーブルに残りますが、リスティングスコアと「概要」からは除外されます。いつでも再び有効にできます。
ビジネスリスティングセクションに表示されているすべてのデータをPDF形式でダウンロードするには、右上隅にある「エクスポート」ボタンをクリックします。数秒以内にブラウザが自動的にダウンロードします。
チェック・同期の対象となるディレクトリ
ディレクトリの一覧は一つに固定されていません。テーブルに表示されるディレクトリは、所在地ごとに次の条件に基づいて選ばれます。
- 国。各所在地は、その国で利用できるディレクトリと、すべての国に適用されるディレクトリを対象にチェックされます。たとえば、Yellowpages.comは米国内の所在地でのみ利用できます。
- ビジネスカテゴリ。リスティングのチェックと同期には、所在地のメインカテゴリが使われます。そのため、業種に特化した一部のディレクトリは、該当するカテゴリにのみ表示される場合があります。
同期と掲載状況チェックの違い。テーブル内のすべてのディレクトリが、SE Rankingからリスティングの更新を受け取れるわけではありません。各ディレクトリについて、「同期状況」列には、その所在地のリスティングを同期できるかどうかが表示されます。同期不可と表示されている場合も、SE Rankingはそのディレクトリでの掲載状況とNAPデータのチェックを続けますが、更新を送信することはできません。掲載状況がチェックされるディレクトリには、所在地の国に応じて、Google Business Profile、Facebook、Yelp、Bing、Apple Maps、Foursquare、TomTom、HERE、MapQuest、BBB、Tripadvisorなどがあります。
所在地に適用されるディレクトリを正確に確認するには、ビジネスリスティングページ上部のドロップダウンリストからその所在地を選択します。必要なディレクトリが見つからない場合は、「ディレクトリを提案」を使用してください（下記参照）。
テーブルのデータの絞り込み方
テーブルのすぐ上にあるボタンをクリックすると、必要に応じてこのデータを絞り込むことができます。
ここで、いくつかのフィルタを適用して、テーブル内のデータを一時的に非表示にすることができます。
- ディレクトリ。注目したいディレクトリのみチェックして選択できます。
- ステータス。このフィルタを適用すると、対象のビジネスが掲載されている/掲載されていないすべてのディレクトリのリストを取得できます。このフィルタが有効な間、除外したディレクトリは表示されません。
- エラー。住所や電話番号、URLのエラーや、エラー無しなど、さまざまなエラータイプに基づいてディレクトリを絞り込めます。
- 重複。このフィルタは重複のある/無いオンラインディレクトリを特定します。
フィルタを適用後、「フィルタを適用」ボタンをクリックしてください。
新しいディレクトリの提案方法
提供されているディレクトリリストに追加が必要と思われる場合は、ビジネスリスティングのテーブルの上にある「ディレクトリを提案」ボタンをクリックします。
Just LandedとYellowpages.comの2つ（後者は米国内の所在地でのみ利用可能）の新しいディレクトリをローカルマーケティングのビジネスリスティングセクションに追加しました。これにより、接続されているビジネス所在地がこれらのディレクトリに掲載されているかどうかをチェックし、掲載内容に誤りがないかを確認することがより簡単になりました。Yellow Pagesもレビューソースとして追加されたことで、このツールではYellow Pagesに掲載されたあなたのビジネス所在地に関するレビューを収集し、分析することができます。