Abonnement kündigen
So kündigst du dein Abonnement:
- Gehe zu Abrechnung > Aktueller Plan.
- Suche deinen aktiven Plan und klicke auf Abo kündigen.
- Bestätige die Kündigung auf der nächsten Seite.
Wichtig: Stelle auf der Bestätigungsseite sicher, dass du alle erforderlichen Felder ausfüllst und die endgültige Bestätigung anklickst. Wenn du Zurück, ich habe meine Meinung geändert wählst, wird der Vorgang abgebrochen und dein Abonnement bleibt aktiv.
Nach der Kündigung wird die automatische Verlängerung sofort deaktiviert. Dein Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv und endet dann automatisch.
Bitte beachte:
- Wenn du die automatische Verlängerung für deinen Hauptplan deaktivierst, werden auch alle Add-ons gekündigt, die im Rahmen dieses Abonnements als Bundle gekauft wurden.
-
Um zu prüfen, ob deine Add-ons im Bundle oder separat gekauft wurden,
gehe zur Seite Rechnungen.
- Wenn alle Positionen auf einer einzigen Rechnung erscheinen, wurden sie als Bundle gekauft und werden zusammen mit dem Hauptplan gekündigt.
- Wenn ein Add-on eine eigene Rechnung hat, muss es separat gekündigt werden (siehe nächsten Abschnitt).
Add-ons kündigen
Wenn du Add-ons separat gekauft hast (zum Beispiel zusätzliche Keywords, Content Marketing oder Local Marketing), muss jedes Add-on einzeln gekündigt werden.
So kündigst du ein Add-on:
- Gehe zur Seite Abrechnung.
- Suche das entsprechende Add-on.
- Klicke auf Bearbeiten oder deaktiviere die automatische Verlängerung für dieses Add-on.
- Bestätige die Kündigung auf der nächsten Seite.
Nach der Kündigung bleibt das Add-on bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums verfügbar. Du kannst es bei Bedarf später wieder aktivieren.
Testphase kündigen
Die kostenlose Testphase von SE Ranking verlängert sich nicht automatisch zu einem kostenpflichtigen Abonnement, und es fallen keine Gebühren an, wenn sie endet.
Die Testphase läuft automatisch ab; nach dem Ende des Testzeitraums wird dein Zugang einfach inaktiv.
So prüfst du deinen Teststatus:
- Gehe zu Abrechnung.
- Suche deine aktive Testphase.
Dein SE Ranking Konto löschen
Das Kündigen deines Abonnements führt nicht zur Löschung deines Kontos.
So löschst du dein Konto dauerhaft:
- Melde dich an und gehe zu den Profileinstellungen.
- Klicke auf Konto löschen und folge den Bestätigungsschritten.
Wichtig! Das Löschen deines Kontos ist endgültig: Alle zugehörigen Daten werden dauerhaft entfernt. Weitere Details findest du hier.
FAQ
Q Werden meine Daten unmittelbar nach der Kündigung gelöscht?
A Nein. Dein Zugriff bleibt bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen. Nach der Ablaufdatum werden deine Projekte für 60 Tage gespeichert, bleiben jedoch inaktiv, bis du einen neuen kostenpflichtigen Plan buchst.
Q Muss ich jedes Add-on separat kündigen?
A Ja. Separat gekaufte Add-ons müssen einzeln gekündigt werden. Nur Add-ons, die im Bundle mit deinem Hauptplan erworben wurden, werden automatisch mitgekündigt.
Q Kann ich mein Abonnement später wieder aktivieren?
A Ja. Du kannst jederzeit einen der verfügbaren Pläne buchen und SE Ranking weiter nutzen.