Qué directorios se comprueban y sincronizan
Cómo filtrar los datos de la tabla
Cómo sugerir un nuevo directorio
Una ficha (o "cita") es una mención de los principales datos de contacto (NAP) de una empresa en un directorio o mapa (las redes sociales como Facebook también pueden servir como directorios). Una ficha también puede brindar a los buscadores información esencial sobre la URL de una empresa, el horario de trabajo, la descripción de la empresa, fotos y más. Publicar un negocio local en directorios de empresas y mapas puede traer muchas oportunidades, tales como:
- ✔Mejorar la visibilidad en el motor de búsqueda y la credibilidad general de la marca.
- ✔Mayores posibilidades de posicionarse mejor en las búsquedas locales.
- ✔Fomentar la lealtad a la marca a través de una buena gestión de las relaciones con los clientes.
Funciones de los listados de negocios
Para obtener una descripción detallada de la ficha de una empresa (también conocida como cita), particularmente en los directorios de empresas que monitorea el sistema, ve a la sección Directorios de empresas. Aquí, conocerás en qué directorios de empresas locales y mapas de confianza está publicada o no una empresa, qué tipo de errores de NAP (nombre, dirección y número de teléfono de una empresa) están presentes y en qué directorios y cuál es la puntuación promedio. En la parte superior del panel, puedes encontrar dos widgets principales: Resumen y NAP.
La sección Resumen proporciona información sobre cuántos directorios publican o no una empresa, cuántas fichas se agregaron correctamente y cuántas tienen errores.
El widget NAP describe la cantidad de fichas que tienen o no tienen errores relacionados con la información de una empresa. También se dividen por tipo de error. La lista de parámetros analizados en esta sección incluye el nombre de la empresa, la dirección, el número de teléfono, la URL y los duplicados. Al hacer clic en los números, se filtrará la lista de directorios y verás fichas específicas.
Para obtener una puntuación más alta, una empresa debe estar publicada en muchos directorios diferentes, tener una calificación alta y no tener errores en sus datos NAP.
Puedes realizar un seguimiento de las métricas mencionadas anteriormente para todas las ubicaciones, o por separado para cada ubicación individual. Para esto, selecciona una ubicación de la lista desplegable en la parte superior de la pantalla. Para obtener una vista más detallada de todas las ubicaciones, elige la opción correspondiente de la lista.
A medida que te desplazas hacia abajo en la página, verás la tabla de directorios de empresas con toda la información relevante (con respecto a la presencia de una empresa en los directorios, así como los mapas monitoreados por el sistema). Al hacer clic en el menú de tres puntos junto al nombre del directorio, puedes abrir el sitio web del directorio o excluirlo de la verificación. Una vez excluido, la herramienta no lo verificará durante las actualizaciones. Un directorio excluido también queda fuera del widget «Resumen» y de la puntuación de los listados de la ubicación. Deja de contar para el total de listados, los listados publicados, el recuento de errores y los duplicados. Excluye un directorio solo cuando de verdad no sea relevante para el negocio, ya que la exclusión modifica la puntuación.
En cuanto a los campos, esta tabla incluye lo siguiente:
- Sitio Web (directorios online que se verifican para detectar la presencia de un negocio específico).
- Tipos de sitio (el tipo de directorio online: directorio local, mapa o redes sociales).
- Estado de la sincronización (el estado actual del proceso de sincronización).
- Presencia (el estado del negocio en diferentes directorios online: publicado o no publicado).
- Errores (tipos de errores que se encontraron en un directorio en particular).
Existen varios estados de sincronización, entre ellos:
La columna Presencia también incluye distintas variantes:
Los datos de esta tabla pueden ayudarte a comprender a qué directorios debes agregar tu empresa para que puedas aumentar el tráfico y, por lo tanto, las ventas. Además, no solo puedes controlar y corregir errores en el nombre, la dirección, el número de teléfono y la URL de la empresa, sino que incluso puedes eliminar los duplicados de estos directorios.
También, puedes encontrar un botón de tarjeta de visita junto a los directorios que mencionan una empresa determinada.
Al hacer clic en él, verás una ventana emergente con la información principal de la empresa (nombre comercial, dirección, código postal y número de teléfono), así como la URL de este directorio. En la página principal de Directorios de empresas, esta ventana emergente es de solo lectura. Muestra los datos detectados de la ficha y no ofrece ninguna acción para quitar el directorio de la lista de esta ubicación.
Haz clic en Abrir para ver los datos de la empresa y la URL del directorio.
Para excluir un directorio de la verificación de una ubicación, selecciona No comprobar en el menú de tres puntos. El directorio permanece en la tabla, pero queda excluido de la puntuación de los listados y del Resumen. Puedes volver a activarlo cuando quieras.
Para descargar todos los datos presentados en la sección Directorios de empresas en formato PDF, haz clic en el botón Exportar en la esquina superior derecha. Tu navegador lo descargará automáticamente y en segundos.
Qué directorios se comprueban y sincronizan
No existe una lista única y fija de directorios. Los directorios de la tabla se seleccionan para cada ubicación en función de:
- País. Cada ubicación se comprueba en los directorios disponibles en su país, además de en los directorios que se aplican a todos los países. Por ejemplo, Yellowpages.com solo está disponible para ubicaciones en EE. UU.
- Categoría del negocio. La categoría principal de la ubicación se usa al comprobar y sincronizar los listados, por lo que puede que algunos directorios específicos de un sector solo se ofrezcan para las categorías correspondientes.
Sincronización frente a comprobación de presencia. No todos los directorios de la tabla pueden recibir actualizaciones de listados desde SE Ranking. Para cada directorio, la columna Estado de la sincronización indica si tu listado se puede sincronizar allí para esta ubicación. Si muestra Sincronización no disponible, SE Ranking sigue comprobando tu presencia y tus datos NAP en ese directorio, pero no puede enviarle actualizaciones. Entre los directorios en los que se comprueba la presencia están Google Business Profile, Facebook, Yelp, Bing, Apple Maps, Foursquare, TomTom, HERE, MapQuest, BBB y Tripadvisor, según el país de la ubicación.
Para ver exactamente qué directorios se aplican a una ubicación, selecciónala en la lista desplegable de la parte superior de la página Directorios de empresas. Si falta un directorio que necesitas, usa Sugerir directorio (ver más abajo).
Cómo filtrar los datos de la tabla
Puedes filtrar estos datos según tus necesidades haciendo clic en el botón Filtros que está justo encima de la tabla.
Aquí puedes aplicar varios filtros para ocultar temporalmente datos en la tabla. Estos filtros son:
- Directorio. Puedes optar por marcar solo los directorios en los que quieres centrarte.
- Estado. Al aplicar este filtro, puedes obtener una lista de todos los directorios donde aparece o no aparece una empresa específica. Los directorios excluidos quedan ocultos mientras este filtro está activo.
- Errores. Puedes filtrar directorios según diferentes tipos de errores: errores en la dirección, el número de teléfono, la URL, sin errores.
- Duplicados. Este filtro te permite identificar directorios online con/sin duplicados.
Después de aplicar todos los filtros que necesitas, haz clic en el botón Aplicar filtros.
Cómo sugerir un nuevo directorio
Si crees que la lista de directorios ofrecidos podría expandirse, haz clic en el botón Sugerir directorio arriba de la tabla de directorios de empresas.
Hemos agregado dos nuevos directorios, Just Landed y Yellowpages.com (este último está disponible solo para ubicaciones en los EE. UU.), a la sección Listados de Negocios en Marketing Local. Ahora es mucho más fácil verificar si las ubicaciones de tu negocio conectado tienen listados en estos directorios e identificar cualquier error en esos listados. Yellow Pages también se agregó como fuente de reseñas, por lo que la herramienta recopilará y te ayudará a analizar las reseñas de las ubicaciones de tu negocio publicadas en Yellow Pages.