アドオンをキャンセルする
追加キーワード、AI Search、 コンテンツマーケティングなど、アドオンを個別に購入した 場合は、それぞれを個別にキャンセルする必要があります。
有効なアドオンのサブスクリプションをキャンセルする方法は次のとおりです。
- 「請求」ページを開きます。
- ページでキャンセルしたいアドオンを見つけます。
- その詳細を開き、「サブスクリプションをキャンセル」 をクリックするか、そのアドオンの「自動更新」を 無効にします。
- キャンセルしたい他のアドオンについても、同じ手順を繰り返します。
注意: キャンセル後も、アドオンは現在の請求期間の 終了まで引き続きご利用いただけます。ご希望であれば、後から サブスクリプションを再開することもできます。
個別に購入したアドオンとプランに含まれるアドオン
メインプランとは別にアドオンを購入した場合は、ご自身でキャンセル できます。手順は上記をご覧ください。アドオンがメインプランに含まれて いた場合は、そのプランに紐づいているため、手動でキャンセルする ことはできません。その場合はサポートまでお問い合わせください。 キャンセル対応はサポートが行います。
年間プランでアドオンをキャンセルする方法
年間サブスクリプションをご利用の場合、コンテンツマーケティング、 追加キーワード、AI Searchなどのアドオンは手動でキャンセルできません。 これらは有効な状態として表示され、自動更新が有効かどうかや、 有効期限も併せて確認できます。
年間プランのアドオンをキャンセルするには、サポートまでお問い合わせ ください。キャンセル対応はサポートが行います。