Achat d'un abonnement à partir du compte d'essai

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Si vous devez rétrograder un plan, vous devez attendre l'expiration de votre abonnement actuel, car le montant payé n'est pas remboursable. Ou contactez notre support pour plus d'assistance.

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Si vous ne prolongez pas le plan d'abonnement dans les 60 jours, les données du compte seront supprimées.

L'e-mail concernant le renouvellement automatique qui comprend des instructions sur la façon d'annuler votre abonnement est envoyé 7 jours avant le renouvellement.

Pour désactiver le renouvellement automatique, suivez ces instructions.

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Vous pouvez désactiver la facturation automatique dans votre compte 2Checkout. Le nom d'utilisateur et le mot de passe ont été envoyés après le premier paiement, si vous ne vous souvenez pas du mot de passe de votre compte 2Checkout, veuillez le réinitialiser. Si vous avez besoin d'aide concernant les détails de facturation ou toute autre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Les notifications par e-mail concernant les renouvellements à venir sont envoyées à votre adresse e-mail 7 jours avant chaque renouvellement et contiennent également des instructions sur l'annulation de la facturation automatique.

Vous pouvez annuler le renouvellement automatique directement dans votre compte en vous rendant sur la page Abonnement et en cliquant sur "Annuler le renouvellement de l'abonnement".

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Les factures sont disponibles dans le compte de facturation 2Checkout qui est créé automatiquement une fois le premier paiement effectué. Sélectionnez «Software Buyer» dans le menu et accédez à votre compte de facturation personnel avec tous les détails de paiement.

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