Chaque plan d'abonnement offre un nombre limité de sièges utilisateurs uniques. Par défaut, 1 siège utilisateur est occupé par l'administrateur du compte. Voici les limites de sièges utilisateurs incluses dans nos plans d'abonnement :
- Abonnés au plan Core : 1 siège utilisateur (occupé par l'administrateur)
- Abonnés au plan Growth : jusqu'à 3 sièges utilisateurs au total
- Abonnés au plan Enterprise : jusqu'à 5 sièges utilisateurs au total
Remarque : le même principe s'applique à nos plans hérités, à savoir Essential (1), Pro (jusqu'à 3) et Business (jusqu'à 5).
Comment ajouter plus de sièges utilisateurs ?
Que se passe-t-il lorsque l'abonnement aux sièges utilisateurs expire ?
Une connexion par utilisateur : comment ça fonctionne
Avertissement : SE Ranking veille à la sécurité de vos données. C'est pourquoi nous appliquons une politique « une connexion par utilisateur ». Cela signifie qu'une seule personne peut être connectée au compte à la fois. Nous vous déconseillons fortement de partager votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, car cela peut compromettre vos données. Lorsqu'un autre navigateur ou un autre appareil est utilisé pour se connecter au même compte, le nouveau navigateur affiche un écran de verrouillage qui indique où la session existante est active. Un clic sur « Continuer » active la nouvelle session et met fin à la précédente. Le navigateur depuis lequel vous cliquez sur « Continuer » est donc celui qui conserve la session. Vous pouvez créer un profil d'utilisateur pour chaque membre de votre équipe via le module Utilisateurs de votre compte.
Une session est considérée comme inactive après environ 3 heures sans activité (la session active actualise son signal toutes les 15 minutes environ). Une fois la session précédente inactive, une nouvelle connexion s'effectue sans écran de verrouillage.
La limite s'applique par identité de compte et non par plan d'abonnement. Chaque sous-compte conserve sa propre session indépendante. Deux personnes connectées à deux sous-comptes différents n'entrent donc pas en conflit. Seules deux connexions simultanées sous la même identité de compte déclenchent l'écran de verrouillage.
Comment ajouter plus de sièges utilisateurs ?
Quel que soit votre plan d'abonnement, vous pouvez acheter des sièges utilisateurs supplémentaires une fois la limite atteinte (frais mensuels).
Pour acheter des sièges utilisateurs supplémentaires, accédez à la page « Facturation » de votre compte et cliquez sur le bouton « Étendre la limite » à côté de « Sièges utilisateurs ».
Sélectionnez le nombre de sièges utilisateurs supplémentaires et cliquez sur « Acheter ».
Par défaut, le renouvellement automatique est activé pour l'abonnement aux sièges utilisateurs. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment via le bouton « Éditer » à côté de « Sièges utilisateurs » sur la page « Abonnement » de votre compte.
Que se passe-t-il lorsque l'abonnement aux sièges utilisateurs expire ?
Une fois votre abonnement aux sièges utilisateurs expiré, tous les utilisateurs ajoutés au-delà de votre limite par défaut sont bloqués. Ils ne peuvent plus accéder à la plateforme tant que vous n'avez pas renouvelé votre abonnement aux sièges utilisateurs ou basculé vers un plan d'abonnement offrant une limite de sièges utilisateurs plus élevée.