Comment choisir les prompts à suivre

Il existe une infinité de façons de formuler une question à une IA, mais votre liste de suivi de prompts, elle, a une limite. Vous pouvez suivre jusqu'à 100 prompts. Cet article vous aide à réduire un nombre illimité de prompts possibles à une sélection ciblée, qui respecte votre limite tout en couvrant ce qui compte pour votre marque.

Les types de prompts à couvrir

La plupart des comptes se limitent par défaut aux prompts du type « meilleur outil [category] » et s'arrêtent là. Cela ne couvre qu'une petite partie de la façon dont les gens parlent réellement à une IA. Essayez d'inclure les cinq types ci-dessous :

Associer les prompts au parcours d'achat

Regroupez les prompts selon l'étape du parcours de décision de l'acheteur, pour savoir ce que chaque résultat vous indique réellement :

• Découverte : l'acheteur explore un problème, sans présélection
• Considération : l'acheteur compare les options, selon le persona (par exemple « CRM pour freelances avec des clients internationaux »)
• Achat : prêt à agir, surtout en e-commerce ou en local

Pour une liste de 100 prompts, une répartition efficace ressemble à ceci :

• 30 à 40 prompts de découverte
• 40 à 50 prompts de considération
• 10 à 20 prompts d'évaluation de la marque, séparés des prompts de catégorie
• une part pour l'étape d'achat uniquement si vous faites de l'e-commerce ou du local

Où trouver des idées de prompts

Combinez plusieurs de ces méthodes plutôt que de vous appuyer sur une seule :

• Convertir des mots-clés existants : exportez vos principaux mots-clés hors marque et reformulez-les en questions naturelles. Par exemple, « CRM petite entreprise » devient « Quel est le meilleur CRM pour une petite entreprise ? ».
• Exploiter People Also Ask et AI Overviews : ils sont déjà formulés sous forme de questions et reflètent la façon dont les gens interrogent une IA.
• Interroger directement un modèle d'IA : « Quelles questions les gens se posent-ils lorsqu'ils se renseignent sur [topic] ? » vous donne rapidement une liste conversationnelle.
• Consulter Reddit, Quora et les forums : les plaintes et demandes réelles, formulées avec les mots des utilisateurs, correspondent de près à la façon dont une IA s'attend à être sollicitée.
• Examiner les mots-clés payants des concurrents : si un concurrent enchérit sur une expression de plus de trois mots, ce sujet convertit probablement.
• Analyser la structure d'un site : observez comment une entreprise segmente ses clients et quelles fonctionnalités résolvent quels problèmes. Chaque segment ou fonctionnalité peut devenir un prompt.
• Consulter « Insights & recommendations » : cette section du suivi des résultats IA fait apparaître les prompts pour lesquels votre marque figure déjà dans les réponses d'IA sans être encore suivie, ce qui vous évite de deviner. Voir Suivi des résultats IA : Insights & recommendations pour en savoir plus.

Regrouper les prompts par thème

Une fois vos prompts candidats rassemblés, organisez-les en groupes. Vous pouvez regrouper par :

• thème ou pilier de contenu
• objectif, par exemple les prompts pour lesquels vous visez une mention de la marque par rapport à ceux pour lesquels vous voulez être cité comme source

Les groupes vous permettent de :

• filtrer vos données par thème dans l'onglet « Classements »
• repérer les thèmes couverts et ceux qui présentent des lacunes
• gérer un grand ensemble de prompts sans perdre de vue l'objectif de chacun

Vous pouvez créer et organiser les groupes depuis la gestion des prompts ou lors de la configuration de votre projet.

Réduire votre liste à 100 prompts

Lorsque vous avez plus d'idées que nécessaire, passez chaque candidat au crible de ces quatre critères. S'il échoue à l'un d'eux, supprimez-le ou affinez-le.

1. Pertinence concurrentielle : ce prompt ferait-il réellement apparaître votre marque ou un concurrent direct ? S'il est trop large ou hors sujet, abandonnez-le.
2. Capacité d'influence : regardez quelles sources l'IA cite actuellement pour ce prompt. Si des sites que vous ne pouvez pas réalistement dépasser dominent (administrations, Wikipédia, grands éditeurs), ce n'est pas un bon usage d'un emplacement de suivi.
3. Alignement métier : chaque prompt doit correspondre à un produit, un persona, un cas d'usage ou une étape du tunnel réels. S'il ne se rattache à rien sur quoi vous agiriez, supprimez-le.
4. Portée : affinez tout ce qui est trop large en ajoutant des précisions : secteur, taille d'équipe, budget ou localisation.
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