Disponibilité : Trial • plans Core, Growth et Enterprise.
Anciens plans : disponible sur Pro et Business.
Réponses aux questions les plus fréquentes sur l'AI Results Tracker : pourquoi votre marque peut afficher 0 % de mentions, et comment sont comptés les limites de prompts et les vérifications.
Combien de prompts puis-je suivre dans l'AI Results Tracker ?
Comment mon utilisation de la Recherche IA est-elle comptée : par projet, par moteur ou par prompt ?
Pourquoi un message « limite atteinte » s'affiche-t-il quand j'ajoute un prompt ou un site web ?
Les prompts des projets en pause ou inactifs comptent-ils dans ma limite ?
Quels moteurs IA l'AI Results Tracker couvre-t-il ?
Q Pourquoi ma marque affiche-t-elle 0 % de mentions alors que je la vois dans les réponses IA ?
A La cause la plus fréquente est un décalage entre le nom de marque configuré dans votre projet et la façon exacte dont la marque apparaît dans les réponses IA. La présence de mentions (et de liens) est détectée en comparant le nom de marque que vous avez configuré avec le texte de chaque réponse IA. Ainsi, une variante comme « ION » par rapport à « ION Group » peut être enregistrée comme aucune mention, même lorsque la marque apparaît clairement. Vérifiez que le nom de marque saisi correspond à la façon dont il est réellement écrit dans les réponses IA, y compris les variantes courantes et toute forme de suffixe (par exemple « Group », « Inc. »).
Q Combien de prompts puis-je suivre dans l'AI Results Tracker ?
A Vous pouvez suivre jusqu'à 100 prompts. Cette limite est partagée à l'échelle du compte pour tous vos projets : il ne s'agit pas de 100 prompts distincts par projet. Pour voir combien de prompts vous utilisez actuellement, consultez la colonne « Prompts » dans le tableau de bord « Tous les projets ». Pour réduire une longue liste à 100, consultez Comment choisir les prompts à suivre.
Q Comment mon utilisation de l'AI Results Tracker est-elle comptée : par projet, par moteur ou par prompt ?
A Deux limites distinctes s'appliquent :
- Liste de prompts — jusqu'à 100 prompts, comptés à l'échelle du compte pour tous les projets (voir ci-dessus).
- Vérifications mensuelles — votre plan et votre pack AI Search Add-on incluent chacun un nombre défini de vérifications par mois, où 1 vérification = 1 prompt suivi sur 1 moteur IA. Suivre un seul prompt sur les cinq moteurs (AI Overviews, AI Mode, ChatGPT, Perplexity, Gemini) utilise cinq vérifications, soit une par prompt et par moteur.
Exemple : 20 prompts suivis sur 3 moteurs chacun = 60 vérifications par actualisation. Consultez l'article AI Search Add-on pour les packs de vérification.
Q Pourquoi un message « limite atteinte » s'affiche-t-il quand j'ajoute un prompt ou un site web ?
A Un message « limite atteinte » apparaît lorsque vos vérifications mensuelles sont épuisées : vous ne pourrez plus ajouter de prompt ni de site web jusqu'au renouvellement de la limite ou jusqu'à ce que vous passiez à un pack plus grand. Vous pouvez aussi atteindre le plafond de 100 prompts. Vérifiez votre utilisation actuelle dans le tableau de bord « Tous les projets », puis renouvelez, mettez à niveau ou supprimez les prompts dont vous n'avez plus besoin.
Q Les prompts des projets en pause ou inactifs comptent-ils dans ma limite ?
A Oui. La limite de 100 prompts est comptée sur tous les projets de votre compte : les prompts configurés dans n'importe quel projet réduisent donc le nombre que vous pouvez ajouter ailleurs. Les prompts des projets inactifs sont toujours comptés, et mettre un projet en pause ou l'archiver ne libère pas non plus ses prompts. Seuls les prompts des projets que vous supprimez ou retirez sont libérés du décompte. Pour libérer des emplacements, supprimez les prompts dont vous n'avez plus besoin ou retirez le projet entier.
Q Quels moteurs IA l'AI Results Tracker couvre-t-il ?
A Cinq : Google AI Overviews, Google AI Mode, Gemini, ChatGPT et Perplexity.