Клиентский саб-аккаунт
К чему у саб-аккаунтов есть доступ, а к чему нет
Что происходит с проектами саб-аккаунта после его удаления?
Возможности менеджерского саб-аккаунта
Пользователи менеджерского саб-аккаунта (саб-юзеры) могут просматривать и редактировать основные настройки проектов, в том числе:
- добавлять и удалять ключевые слова;
- выбирать поисковые системы для анализа;
- изменять периодичность проверок;
- изменять глубину сбора позиций;
- редактировать порядок проектов или групп ключевых слов;
- экспортировать данные по проекту;
- добавлять проекты (если это разрешено администратором);
- удалять проекты (в том числе созданные другими саб-юзерами и администратором).
Пользователи саб-аккаунтов (в том числе клиентских) не имеют доступа к разделам «Оплата» и «Бонусы», а также не могут передавать XML лимиты.
Все изменения, которые саб-юзеры могут вносить в проекты, касаются в первую очередь модуля «Проверка позиций сайта». Доступ к остальным модулям можно открывать по своему усмотрению. Все эти настройки доступны при добавлении саб-аккаунта и для уже существующих аккаунтов.
В настройках профиля саб-юзера можно изменить пароль и язык аккаунта, открыть доступ к нужным разделам и инструментам, настроить отображение групп для назначенных проектов (сохранится разделение сайтов на группы, как и в основном аккаунте), задать лимиты аккаунта и бюджета или сделать аккаунт клиентским.
Возможности клиентского саб-аккаунта
Пользователь клиентского саб-аккаунта может просматривать проекты, но не может редактировать их настройки, обновлять позиции, менять порядок проектов или групп, а также добавлять и удалять проекты. Для клиентского саб-аккаунта администратор может открыть доступ к нужным разделам и инструментам, а также скрыть колонку частотности в таблице позиций. Все эти настройки доступны при добавлении саб-аккаунта и для уже существующих аккаунтов. Пользователь клиентского саб-аккаунта может экспортировать данные из доступных ему разделов.
К чему у саб-аккаунтов есть доступ, а к чему нет
Доступ саб-аккаунтов зависит от прав. По умолчанию описанные выше права на редактирование касаются модуля «Проверка позиций сайта», но администратор может открыть саб-аккаунтам доступ ко многим другим разделам продукта. Среди них отчеты, аналитика и трафик, анализ конкурентов, аудит и мониторинг, бэклинки, инструменты для работы с ключевыми словами и SEO, инструменты для контента, локальный маркетинг, функции для соцсетей, инсайты и новые разделы, связанные с AI.
Как правило, у саб-аккаунтов нет доступа к административным и коммерческим разделам основного аккаунта: подпискам, покупкам, платежам, счетам, договорам, сертификатам, операциям с кошельком и пополнению баланса, а также к некоторым интеграциям уровня аккаунта и инструментам поддержки. Кроме того, саб-аккаунты не видят данные других саб-аккаунтов автоматически. За пределами их собственной зоны доступ зависит от того, открыт ли он явно, и от наличия нужных прав на проекты.
Может ли саб-аккаунт видеть отчеты, созданные другими саб-аккаунтами или основным аккаунтом?
Отчеты не становятся видимыми для других аккаунтов автоматически. Отчет виден другому аккаунту, только если им явно поделились, причем поделиться можно только с аккаунтами, которые относятся к тому же основному аккаунту. Кроме того, у получателя уже должен быть доступ к проектам, включенным в отчет. Получатель может открывать отчеты, которыми с ним поделились, но полного контроля, как у владельца, у него нет.
Может ли у саб-аккаунта быть свой API-ключ?
Это зависит от того, какой API используется. Старый (legacy) API не поддерживает саб-аккаунты, поэтому доступ к нему закрыт. В новой «Сводке API» управление ключами работает на основе прав: если у саб-аккаунта есть нужное право на API или Data API, ему можно открыть доступ к API, и он сможет управлять своими ключами в этом разделе.
Могут ли саб-аккаунты подключать коннекторы (например, Google Analytics или Google Search Console)?
Подключение Google Analytics и Google Search Console для саб-аккаунтов поддерживается, но с некоторыми ограничениями. Менеджерские саб-аккаунты могут сами авторизовать подключение, если у них есть соответствующее право, и это подключение сохраняется в том саб-аккаунте, который его авторизовал. Основной аккаунт имеет доступ к подключению Google саб-аккаунта, но не наоборот. Саб-аккаунт не может управлять подключением основного аккаунта как своим собственным. Клиентские саб-аккаунты ограничены сильнее и не могут напрямую управлять токенами Google.
Что происходит с проектами саб-аккаунта после его удаления?
Проекты, созданные менеджерским или клиентским саб-аккаунтом, принадлежат этому саб-аккаунту. Когда вы удаляете саб-аккаунт, его проекты переносятся в ваш основной аккаунт и затем удаляются, поэтому они исчезают из списка проектов. Проекты, которые принадлежат основному аккаунту и к которым саб-аккаунту был только открыт доступ, не затрагиваются. Саб-аккаунт просто теряет к ним доступ.
Вы можете сами открывать и закрывать саб-аккаунту доступ к проектам, но передать права владения проектом в интерфейсе нельзя. Чтобы сохранить проекты саб-аккаунта, обратитесь в поддержку SE Ranking до его удаления, чтобы проекты можно было сначала перенести. Если вы уже удалили саб-аккаунт, как можно скорее свяжитесь с поддержкой: удаленные проекты можно восстановить в течение 30 дней. Подробнее в статьях «Как удалить пользователя?» и «Как перенести проект в другой аккаунт SE Ranking» (на английском).