Je reçois une erreur 402 "Insufficient Funds", mais mon tableau de bord affiche des crédits disponibles. Quel est le problème ?
Puis-je utiliser la même clé API pour les endpoints Data et Project ?
J’ai atteint une limite de requêtes lors de mes tests. Comment connaître les limites de mon abonnement ?
Comment savoir combien de crédits coûte chaque appel API ?
Le message « Votre abonnement n’inclut pas de crédits API. Mettez à niveau votre plan ou rechargez votre solde pour commencer. » s’affiche. Qu’est-ce que cela signifie ?
Comment suivre l’utilisation de mes crédits API et voir le coût de chaque requête ?
Q Je reçois une erreur 402 "Insufficient Funds", mais mon tableau de bord affiche des crédits disponibles. Quel est le problème ?
A Il s’agit du problème le plus fréquent rencontré par les nouveaux clients. Cela signifie généralement que votre clé API n’est pas encore entièrement liée à vos crédits. Cela peut se produire juste après un achat ou après un changement d’abonnement. Attendez quelques minutes puis réessayez. Si l’erreur persiste plus de 10 minutes, contactez-nous et notre équipe support vous aidera à résoudre le problème.
Q Puis-je utiliser la même clé API pour les endpoints Data et Project ?
A
Oui. Une seule clé API authentifie les requêtes vers les endpoints Data
et
Project. Les deux types d’endpoints sont accessibles via
api.seranking.com grâce au gateway Data API, vous n’avez
donc
pas besoin d’une clé Project API distincte.
Q J’ai atteint une limite de requêtes lors de mes tests. Comment connaître les limites de mon abonnement ?
A Les limites de requêtes varient selon l’abonnement et peuvent être atteintes rapidement lors de tests à grande échelle. Les limites de votre plan sont indiquées dans la documentation. Nous vous recommandons de les vérifier avant d’exécuter des requêtes en volume afin d’adapter la fréquence de vos appels.
Q Comment savoir combien de crédits coûte chaque appel API ?
A Le coût en crédits dépend de l’endpoint utilisé. Avant d’exécuter des tâches importantes, consultez les tarifs par endpoint dans la documentation afin d’estimer votre consommation. Vous pouvez également suivre votre solde de crédits à tout moment dans le tableau de bord API.
Q Le message « Votre abonnement n’inclut pas de crédits API. Mettez à niveau votre plan ou rechargez votre solde pour commencer. » s’affiche. Qu’est-ce que cela signifie ?
A Cela signifie que votre abonnement ou solde actuel n’inclut pas encore de crédits Data API. Pour commencer à effectuer des appels, passez à un plan incluant des crédits Data API ou rechargez le solde de votre compte, puis créez ou conservez votre clé API. Si vous pensez que des crédits devraient déjà être disponibles, contactez-nous.
Q Comment suivre l’utilisation de mes crédits API et voir le coût de chaque requête ?
A Vous pouvez suivre votre solde de crédits à tout moment dans le tableau de bord API, et les coûts par endpoint sont indiqués dans la documentation afin que vous puissiez estimer votre consommation avant les tâches importantes.