Доступность: Пробная версия • тарифы Core, Growth и Enterprise.
Устаревшие тарифы: доступно на Pro и Business.
Ответы на самые частые вопросы о «Трекере AI-результатов»: почему для бренда может показывать 0% упоминаний и как считаются лимиты промптов и проверки.
Сколько промптов можно отслеживать в «Трекере AI-результатов»?
Как считается использование AI-поиска: по проекту, поисковику или промпту?
Почему при добавлении промпта или сайта появляется сообщение «лимит достигнут»?
Промпты из приостановленных или неактивных проектов учитываются в моем лимите?
Какие AI-системы поддерживает «Трекер AI-результатов»?
Q Почему для моего бренда показывает 0% упоминаний, хотя я вижу его в AI-ответах?
A Самая частая причина: несоответствие между названием бренда, заданным в проекте, и конкретным показом бренда в AI-ответах. Наличие упоминаний (и ссылок) определяется сопоставлением заданного названия бренда с текстом каждого AI-ответа, поэтому вариант вроде ION против ION Group может засчитаться как отсутствие упоминания, даже если бренд явно присутствует. Убедитесь, что введенное название бренда совпадает с тем, как оно фактически пишется в AI-ответах, включая распространенные варианты и любые приставки (например, Group, Inc.).
Q Сколько промптов можно отслеживать в «Трекере AI-результатов»?
A До 100 промптов. Этот лимит общий для всего аккаунта и распространяется на все ваши проекты: это не отдельные 100 промптов на каждый проект. Чтобы увидеть, сколько промптов вы используете сейчас, посмотрите столбец «Промпты» на дашборде «Все проекты». Как сократить большой список до 100 — читайте в статье «Как выбрать промпты для отслеживания».
Q Как считается использование «Трекера AI-результатов»: по проекту, поисковику или промпту?
A Действуют два отдельных лимита:
- Список промптов — до 100 промптов, считается для всего аккаунта по всем проектам (см. выше).
- Ежемесячные проверки — ваш тариф и пакет дополнение AI Search включают определенное число проверок в месяц, где 1 проверка = 1 промпт, отслеживаемый в 1 AI-поисковике. Отслеживание одного промпта на всех пяти системах (AI Overviews, AI Mode, ChatGPT, Perplexity, Gemini) использует пять проверок, по одной на промпт и на систему.
Пример: 20 промптов в 3 поисковиках каждый = 60 проверок за обновление. Пакеты проверок описаны в статье «Дополнение AI Search».
Q Почему при добавлении промпта или сайта появляется сообщение «лимит достигнут»?
A Оно появляется, когда исчерпаны ежемесячные проверки: вы не сможете добавить еще один промпт или сайт, пока лимит не обновится или вы не сделаете апгрейд пакета. Также можно достичь предела списка в 100 промптов. Проверьте текущее использование на панели «Все проекты», затем обновите лимит, сделайте апгрейд или удалите ненужные промпты.
Q Промпты из приостановленных или неактивных проектов учитываются в моем лимите?
A Да. Лимит в 100 промптов считается по всем проектам аккаунта, поэтому промпты, настроенные в любом проекте, уменьшают количество, которое можно добавить в других. Промпты в неактивных проектах по-прежнему учитываются, а приостановка или архивирование проекта тоже не аннулирует его промпты. В подсчете не учитываются только промпты в проектах, которые вы удаляете. Чтобы освободить места, удалите ненужные промпты или удалите проект целиком.
Q Какие AI-системы поддерживает «Трекер AI-результатов»?
A Пять: Google AI Overviews, Google AI Mode, Gemini, ChatGPT и Perplexity.